| 一、 |
線上訂購 |
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| 1. |
利用商品分類逐一縮小範園或利用商品搜尋列出商品。 |
| 2. |
加入購物車中，選購完畢後，
清點購物車結帳。 |
| 3. |
清楚填寫送貨地址、送貨日期及連絡資料。 |
| 4. |
本站的商品價格均未含5%營業稅。 |
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| 二、 |
傳真訂購 |
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填妥傳真訂購單，傳真至(02)2269-3463 (請下載檔案) |
| 三、 |
電話訂購 |
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直接撥電話與客服人員洽詢訂購，電話：(02)
2269-3461 (休假時間仍有接聽服務，但無送貨) |
| 四、 |
營業時間 |
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| 訂貨時間： |
週一至週五:8:30-17:30 |
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未隔週休之週六:8:30-12:00 |
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| 五、 |
送貨時間 |
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| 1. |
台灣大台北地區客戶所訂購之商品，大部份由本公司車輛負責送達，貨到時可順收貨款。 |
| 2. |
中壢以南地區，我們將由本公司配合之物流車輛配送，但目前尚無貨到收款服務，尚請見諒。 |
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| 六、 |
基本運費 |
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| 1. |
凡大台北地區之客戶訂購商品總金額未滿新台幣1000元，則加收運費新台幣100元整；大台北地區以外客戶訂購商品總金額未滿新台幣3000元，則需另加收運費新台幣200元整。若客戶訂購超過規定之金額，則運費由本公司吸收。 |
| 2. |
凡東部地區及偏遠地區客戶訂購金額及運費，由公司另行報價(本公司尚無開放外島服務)。 |
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| 七、 |
付款方式 |
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| 1. |
大台北地區與桃園縣市之客戶，可貨到收款、或ATM轉帳、銀行匯款。 |
| 2. |
桃園縣市以南地區客戶者請先匯款至本公司指定之帳戶。 |
| 3. |
本公司之VIP客戶(
限登記立案之公司 ) 可享有月結付款之服務，請於次月以現金或約定之票期將貨款寄回。 |
| 4. |
匯款帳號：板信商業銀行
- 後埔分行 銀行代號118 銀行帳號-0020-131-1452496
戶名：興亞有限公司
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| 八、 |
退換貨辦理規定 |
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| 1. |
客戶收到貨品七天內，只要是非人員因素之損壞或過期，
與本公司客服人員確認後， 我們會儘速辦理換貨手續。但產 |
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品已拆封或使用過不完整，恕本公司無可換貨。 |
| 2. |
凡以下所列因素皆須另付運費或恕無法更換。 |
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| a. |
商品無任何問題只因訂錯商品或不知情因素，恕本公司僅可換貨處理但仍須加收運費。 |
| b. |
產品已拆封或使用過不完整，恕本公司無可換貨。 |
| c. |
若本公司服務人員已於先前告知此項商品為特殊規格產品或不可退貨產品，除產品本身暇疵外一律不得退貨。 |
| d. |
商品為食品類別，製造工廠已皆有註明有效期限，若出貨時尚未過期，退換貨品時不得於過期後才告知本公司須 |
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更換處理。 |
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| 3. |
因消費不符，而須退款者，則由客服人員確認後辦理。 |
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| 九、 |
消費者選購商品的出貨時間 |
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| 1. |
一般正常情況下，五天內，消費者就能收到選購的商品。 (急件請務必先告知!) |
| 2. |
如遇廠商缺貨或不可預期因素影響，未能如期出貨者，我們會有專人與消費者連絡，重新確認交貨時間。 |
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